Veilig online bankieren begint met de juiste voorzorgsmaatregelen. Zorg ervoor dat uw computer, smartphone of tablet up-to-date is met recente software, inclusief firewall, antivirusprogramma en een veilige internetbrowser. Wanneer u via uw smartphone bankiert, vermijd dan onveilige Wi-Fi-verbindingen en werk bij voorkeur via het mobiele datanetwerk. Identificeer veilige websites aan de hand van het “https” webadres, dat aangevuld wordt met een hangslot- of sleutelsymbool. Wees alert voor phishing: geef nooit uw geheime codes of persoonlijke gegevens door via e-mail of telefoon, en onthoud dat Crelan nooit zal vragen naar uw persoonlijke toegangscodes buiten een beveiligde homebankingsessie die u zelf hebt opgestart. Maak gebruik van uw persoonlijke digipass voor extra veiligheid tijdens uw online banktransacties.